Son profesionales en su trabajo, se preocupan en hacer las cosas bien, atienden los detalles para garantizar el confort de los participantes de sus actividades. Sus intervenciones son críticas, pero siempre respetuosas y con un adecuado manejo del humor, que genera un agradable ambiente de trabajo. Identifican rápidamente roles y estilos personales y tratan de ponerlos al servicio de los intereses del negocio.